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学习生态系统观察4:在线学习革命之一半时间,两倍效果
 
讲师:杨天河 浏?#26469;?#25968;:207
 学习生态系统观察4:在线学习革命之一半时间,两倍效果随着互联网技术的日益发展,在线学习迎来了良好的发展机遇,移动端甚至迎来了价值收获期。然而,当前在线学习平台仍处于低层次竞争阶段,需要以客户为导向进行变革,让学员以一半时间实现双倍效果。一、在线教育平台处于低层次竞争阶段,用户

学习生态系统观察4:在线学习革命之一半时间,两倍效果

随着互联网技术的日益发展,在线学习迎来了良好的发展机遇,移动端甚至迎来了价值收获期。然而,当前在线学习平台仍处于低层次竞争阶段,需要以客户为导向进行变革,让学员以一半时间实现双倍效果。

一、在线教育平台处于低层次竞争阶段,用户痛点多,存在大量的价值提升空间

1、在线教育平台仍忙于引流,处于低层次竞争阶段

目前的在线学习平台或知识变现平台,都只是在线学习1时代的产物,主要有1.0时代的卖系统、卖内容以及1.1时代的移动学习(平安知鸟)、1.2时代的卖知识(喜马拉雅、荔枝等)1.3时代的知识定制(分答、得到等)。平台运营者的不是忙着提升用户体验,通过平台提升用户价值,而是忙着优化搜索引擎进行引流,平台内容质量及学习效率相对低下,仍处于低层次竞争时代。互联网“用户为王”的思维都被抛弃掉,这样的平台怎么可能会成功呢?

2、用户体验差,痛点多多

不用否认,在线学习平台从最初的PC端到手机端,从视频到音频学习平台到知识定制,这些进步显而易见,然而仍然不能改变用户体验差的事实。在当前国内多数领域都是客户为王的情况下,在线学习领域内却仍然是厂方为大,用户只能被动接受内容提供方的产品。

在线学习的主要痛点体现在学习效率低、学习效果差、员工的学习积极性不高。由于平台所提供的知识分别由不同内容专家提供且不够丰富,导致学员学习?#21738;?#23481;比?#26174;?#20081;、学习内容的信度也不是特别高。另外,内容主要以视频或音频为主,用户难以抽取自己不懂?#21738;?#23481;进行学习,这是浪费时间。课程中所采用的案例往往是通用案例,与现实差距大,吸引性不足,也相对难以理解。学习?#21738;?#23481;针对性不高且往往并非工作中必须掌握的东西,学习之后没有后续转化措施,所以学习的积极性和学习效果均差。综上,由于内容杂乱、信度不高且强制播放式学习导致学习时间浪?#36873;?#23398;习效率不高。由于学习内容信度不高、案例不具针对性、所学非所用、缺乏学后应用转化措施导致学习效果不高。由于课程针对性不强和激励措施欠缺,导致学员的学习积极性不高。

3、用户价值提升空间大、潜力足

对学习平台用户而言,学习?#21738;?#26631;不只是掌握知识,更重要的是实现个人的成长甚至能力的晋级。目前,在线学习平台在这方面基本上为空白,拥有较大改进空间。

对用户而言,内容为王。只有?#38750;?#21487;信的知识,才不会导致学员在?#23548;?#20013;的举棋不定。只有效果导向的知识,才能在?#23548;?#20013;真正抓出成效。然而,目前在线平台多以过程导向的知识点输出为主,且信度有待提高,由此导致的用户价值提升空间大。

对用户而言,效率也很重要。如果可以通过测?#28010;?#23567;学习?#27573;А?#25552;纲?#38454;?#20027;学习等方法提升学习效率。相对现有较为单一的强制播放性学习模式,其改善空间大、提升潜力足。

目前各平台在学习激励方面手段较为单一,如果能够逐步将学习与就业、晋升等结合起来,也可以大幅提升学员的价值。

二、如何提升在线学习效果

1、优化平台,提升学习效果

1.1通过平台设置分级学习方式和标准知识模式,引导内容专家大幅提升学习内容的质量,让学员地挑战晋级的过程中,既享受乐趣,还实现能力晋级;

1.2采用类?#21592;?#30340;评价机制,对内容进行评价,从而有助学员根据评价信息获取高质量的学习内容;

1.3开发训后任务管理系统,让学员在?#23548;?#20013;提升能力的同时,提高个人绩效;

1.4开发智能提?#35757;?#25163;段,督导学员及时完成知识学习和?#23548;?#20219;务,切实提升能力。

2、通过提升内容质量,大幅提升学习效果

2.1推广本人所倡导的“高手速成”模式,引导内容专家摒弃传统的过程导向主导思维,改以效果导向思维分享本质、价值创造逻辑及关键点等,帮助学员用极短时间把握出效果的核心要点,实现事半功倍;

2.2孵化部分标杆性内容创业专家,通过创富效应吸引更多内容专家上线高价?#30340;?#23481;。

三、如何提升在线学习的效率

1、学习测评,节省时间浪费,提升效率

设置学习前的测评程序,通过测评剔除本人已会内容,从而大幅减少学习时间浪?#36873;?/p>

2、改变知识呈现方式,提升学习效率

2.1改变传统的以音、视频为主的学习资料,采用以PPT/网页阅读为主的呈现模式,以便学员根据自己知识点,快速跳过已知内容;

2.2分拆理论与案例,方便学员在已理解理论的情况下,直接跳过案例;

2.3采用提纲式呈现方法,方便学员通过几个提纲进入?#38454;?#24049;需要重点学习?#21738;?#23481;中,直接跳过其它内容。

3、优化内容,提升学习效率

3.1本人所倡导的“高手速成”模式也有利于提升学习效率,便于快速把握要点;

3.2学习内容信度的提升可减少学员试错或求证所需要花的时间,提升学习效率;

3.3平台整合丰富且系统(前面的标准化)的知识,也可以减少学员搜索知?#31471;?#38656;要花?#35757;?#22823;量时间。

4、智能推荐,提升学习效率

根据个人所在等级和关注内容,智能化推荐前沿知识和最新经典内容,可以让学员高效掌握前沿知识和经典方法。

四、一半时间,双倍效果

总结上述优化学员体验增加学员学习价值的方法,现有平台除了要优化课程制作系统和内容评价系统外,需要重点打造智能学习晋级系统、闭环学习系统、成绩管理系统,从而将学习平台升级至以学员为核心的2.0时代。即以智能学习晋级系统为核?#27169;?#24378;调以人为本,通过知识重组(分级、分拆、标准化)与学习流程重构这?#21482;?#30784;层次的革新,让学习者能够轻松高效学习,实现自主学习、自主?#23548;?#33258;主晋级。这种技术?#31995;?#21464;化,将引发学习革命,带来全社会学习质量和学习效率的大幅提升。

为什么说一半学习时间,两倍学习效果呢?

下图为传统学习模?#25509;?#26234;能学习晋级模式的?#21592;取?/p>

在时间方面,智能学习晋级模式因其为底层次的变革,以其先进性可以整合多数高质量的在线学习内容,可以较为容易的构建出丰富且高质量?#21738;?#23481;库,从而节省学员在不同平台寻?#19994;?#31995;统知识的时间。除此之外,在学习载体方面的变革,通过学前测评,剔除已经掌握无需学习部分,一般可以因此大幅减少学习时间,?#27573;?#32422;在1/10-1/2。学习载体的变化可以便得学员能够主动根据自己知?#31471;?#24179;跳过部分已知内容,从而大幅缩减学习时间,?#27573;?#32422;为1/4-4/5。其它方面的时间增减基本持平。由于个体知识点不同,所用时间差异挺大,也无法通过精确统计算出节省的时间。综合上述三项关键减时项目,?#28010;?#29992;时为原来的一半。

学习效果主要源于分级学习系统知识、高手速成模式和训后任务转化能力三大部分,按本人在其它企业辅导?#21592;?#25366;潜的经验来讲,光高手速成模式(利用了?#21592;?#25366;潜的核心思想)所节约的资源加产生的效果往往都是原来效果的数倍,综合所有项目,取二倍效果应该相对合理。

智能学习晋级系统的成功开发,既减少学员学习时间浪费,又提高学习质量和效果,更能有效提升学员的学习积极性。可以想见,智能学习晋级系统将引发学习革命,让多数人仅用一半时间达到倍增学习效果。

【作者简介】 杨天河,暨南大学MBA,?#21592;?#25366;潜(?#21592;?#31649;理+全面?#24403;?#22686;效+管理诊断)专家,全面领导力(领导力+企业大学+战略执行力+组织能力+?#21592;?#25366;潜)专家,领导力自主晋级培训首创者。15年管理咨询经验,10年职业讲师经历。专注领导力和?#21592;?#25366;潜领域,协助客户快速赶超、打造规模领导力。多数客户年新增挖潜效益超千万,课程有效、易用还有趣。



转载:http://www.4805075.com/zixun_detail/108254.html
杨天河
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