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中國企業培訓講師
實用商務寫作
 
講師: 瀏覽次數:10

課程描述INTRODUCTION

商務寫作培訓課程意義

為了吸引當今繁忙商務人士的注意力,你必須針對他們的需求進行清晰、有意識的書面溝通。您將能收獲必備的商務寫作技巧,克服長篇累牘,學會識別和避免寫作中常見的誤區,獲得一整套行之有效的寫作方法,使您的商務寫作更具說服力和專業化。

· 中層領導· 新晉主管· 一線員工· 秘書文員

培訓講師:    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

課程大綱

1.各種商務書面溝通的格式

書信

電郵

備忘錄 

報告 

2.計劃一份書面商務溝通的3個必要問題

為什么要寫這份書面溝通

你希望讀者給你什么回應

讀者需要知道什么信息

3.SOFAR構造書面溝通內容

稱呼行

起始與背景段

信息與事實部分

回應要求段

收尾段

4.高效商務英文寫作的技巧

ABC法則

如何表現出禮貌與體諒

語氣的選擇

自然與真誠的措辭

KISS原則

避免陳詞濫調

加入重要事實

結構化的信息

正確選用主動與被動句式

CLEAR 原則

5.電郵禮儀

6.困難情境的書面溝通

說服的信

應對投訴的信

拒絕要求的信

7.金字塔法結構化書信內容

學員感言

課程能夠規范和提高商務寫作能力,提高書信溝通效率,對今后的工作有幫助。

商務函電這塊很有幫助,講師備課很用心,效果也很好。

整個課程挺緊湊,講師演示、測試等互動形式很好;了解了商務寫作的要點、技巧和金字塔法的應用。

課程介紹了商務信函的注意事項、簡單的經典句式等,對商務信函有了較為細致的了解,對寫作方法的處理上有很大提高。


轉載:http://www.4805075.com/gkk_detail/9404.html

已開課時間Have start time

2015-11-26 北京
2015-10-14 上海
2015-07-22 北京

在線報名Online registration

    參加課程:實用商務寫作

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開戶名:成勢(上海)企業管理咨詢中心
開戶行:中國工商銀行股份有限公司上海市長壽路支行
帳號:1001210009300041521
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