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中国企业培训讲师
非职权影响力
 
讲师:文亮 浏览次数:76

课程描述INTRODUCTION

非职权影响力 培训课

· 中层领导

培训讲师:文亮    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

非职权影响力 培训课

课程背景:
1在这个时代里,成功领导之角是影响力,而非职权。
2成功的领导关键在于领导者99%个人展现的影响力,以及1%的权力行使。
3非职权就是让你更大地发挥个人影响力,以期获得更多的追随者。通过加强自知修养,提升个人形象,以微小的投入获得巨大的收益。
4非职权影响力让你活在当下,聪明而主动地工作,绝非愚蠢而被动地盲从。

课程收益:
本课程将与你一起进入非权力影响力,并帮你塑造影响力,让你凭借自己的无穷魅力,早日登上生活和事业的成功宝座。
1在非职权情况下有效影响上级、同事、下属、家人,着力提升职场生存技能;
2灵活掌握影响力6大驱动要素;
3彻底改变单方面说服别人做法,学会在润物细无声中达成共识;
4通过大量演练,能够使我们充分认识自己、深刻发现改进差距;

课程特色:
1提供全程案例教学方式,使学习效果最大化,保证案例的经典性与可靠性。
2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程,积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深?#20154;?#32771;。
4安排60%时间课堂练习,现场辅导,确保学员现场能够掌?#23637;?#20855;的应用。

学员对象:
1各阶层管理人员?#25381;?#38144;、行政、制造等企业所有各部门员工;
2本课程设计可以针对不同的学员对象加以调整与定制,也广泛?#35270;?#20110;各部门普通工作人员。
标准课时:2天(6小时/天)

课程大纲:
开场测试:您对非职权影响力的认识。。。。
视频分享:卖猫
模块1  认识非职权影响力
0导入案例:毛泽东、孔子。。。。。
1认识非职权影响力
2影响力定义
.牛津字典定义
.运用力量以改变某个人的:个性、理念?#29616;?#21644;行为行动
.这些力量包括:举例引证、造成恐惧、赞美肯定、权势财富等。
3我们拥有哪些常见的影响力来源?
.影响他人过程中,遇到的最大?#20064;?#26159;什么?
.这些?#20064;?#21738;些是外在的、哪些是自己本身的?
.想要成功影响他人,一般透过什么方法或力量比较有效?
4影响他人过程中常见的挑战与?#20064;?br /> 5何谓“非职权影响力”?
TIP:运用非职权影响力的三个关键要素

模块2  非职权影响四步骤
步骤一:理清目标优序
.我的主要目标、次要目标是什么?
.我要影响对方的:个性、理念、行为?
.是短期一次性目标?还是长期奋斗目标?
.(牵涉投入时间、运用何种筹码、策略)
.拟达成?#21738;?#26631;,是“必须”要达成的?还是“有商量余地”的?
.这些目标中,完成任务比较优先?还是维系双方关系优先?还是两个都重要?

步骤二:分析利益相关人
如果面对一个组织,第二个影响力挑战:?#39029;?#25152;有相关的利益人stakeholders :
组织内大部分决策是由几个具有相关专长或经验的人决定,应?#38376;?#26029;这些人在组织中属于何种类型的角色。一般而言有四种常见角色,如下图:
TIP:掌握哪些看不见的力量会影响到这些人的决策判断?因为这些因素通常会比这此人的个性及观点本身更具影响力!

步骤三?#21644;?#25496;PIN
1如何挖掘对方真正在意的事物?PIN模型
.课堂练习:老婆   主管    客户
2沟通及决策风格
3四种决策风格&特点|影响重点

步骤?#27169;?#30424;点筹码
当我们拥有对方想要(害怕)的东西(筹码)时,就有可能透过各种方式(例如交易)来影响对方,从而得到我们想要的事物。拥有的筹码越多,影响力量越大。一般而言,我们自己可以掌握的?#35797;?#21253;括:
在困难时期的表现   在组织内的声誉  专长及经验   资历   个性性格
人?#24335;?#24448;及沟通?#21738;?#21147;   平时工作中表现出?#34850;?#30340;意志力   在组织内外的社交关系网络

模块3  非职权影响策略
一互惠策略
.给予---接受---亏欠感
.上述【接受】分为:主动、被动
.案例:?#23637;?#20108;手车
二?#20449;?#19982;一致
.导入案例:你目前还好吗?你?#32972;?#36873;择这条路,后悔吗?
言行一致的欲望是我们行为的重要驱动力,它能迫使我们做“不想做的事情”
.案例?#24471;鰨?#21490;玉柱破产案例
.怎?#20174;?#29992;呢?
STEP1诱惑对?#35762;?#21462;某种行动,并作出某种?#20449;擔?br /> STEP2迫使对方形成压力;
STEP3逼迫对方顺从;
.课堂练习:假设你正在为“某慈善机构”?#25216;?#31609;款,用什么策略能增加志愿者报名人数呢?

三社会认同
.导入案例:罐头的笑声   视频案例
.什么叫社会认同原理呢?
在判断“什么是正确”的时候,我们会根据别人的意见决定
.?#23548;视?#29992;案例:
.酒吧调酒师事前在小?#21387;?#37324;提前放一些钱
.商品口碑广告效应
.基督教传教中托儿 | 特定时间上台见证或捐款
.电视慈?#20973;?#27454;  滚动字幕播报捐款人 名单
.房地产销售开盘,雇佣水军排队制造社会认同现象
.应用条件:不确定性   相似性
四喜好
导入案例:乔吉拉德的秘诀:公平的价格+顾客?#19981;?#30340;需求顾问
如何讨人?#19981;?#21602;?有哪些驱动要素呢?

五权威
.导入案例:1987年9月1日为了抗议美国向尼加拉瓜运输军事装备
.人们为什么会出现服从权威现象呢?
小时候?#39029;?#32769;师---成年以后?#20064;濉?#27861;官、政府领导---不需要思考、省时省力,就能做出“适当的行为”
.权威原理是怎么被运用?#21738;兀?#26435;威符?#29275;和?#34900;、衣着、身份
.视频分享:天下无贼
六稀缺
.导入案例:7501毛主席生活陶瓷用品
.稀缺被利用的3个特点:
1物以稀为贵   2逆反心理   3诞生竞争
.物以稀为贵原理被常用的手法2类:数量有限  最后期限
案例?#24471;鰨?#22312;汽车、楼盘销售技术中经常使用
.逆反心理原理最核?#27169;?#35475;保既得利益
案例?#24471;鰨?#32599;密欧与朱丽叶   历朝历代革命军  政府禁书
.诞生竞争原理:渴望拥有一件与别人争抢的东西是每个人本能的身体?#20174;?br /> 案例?#24471;鰨?#24819;提升价格---拍卖;想?#27807;?#20215;格----竞标;

模块4  非职权影响策略
一课程总结
1基本步骤:4个步骤:理清目标、分析角色、挖掘PIN、盘点筹码
2应用策略:6个策略:互惠  ?#20449;?nbsp; 认同  喜好  权威   稀缺
二课堂练习分享,并予以解析、点评、纠偏
三在?#23548;?#20013;如何运用
1“应用策略”与“盘点筹码”应该掰开揉碎灵活使用;
2先理解--后消化--再应用;

非职权影响力 培训课


转载:http://www.4805075.com/gkk_detail/57618.html

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帐?#29275;?001210009300041521
文亮
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