全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊]  
中國企業培訓講師
心懷感恩、素養提升
 
講師:金迎 瀏覽次數:229

課程描述INTRODUCTION

銀行員工職業素養培訓

· 一線員工

培訓講師:金迎    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

銀行員工職業素養培訓

【課程對象】銀行全體員工
【課程時長】2天(6課時)
【培訓方式】情景體驗教學、故事分享、案例剖析、游戲互動

【課程大綱】 
第一部分:心懷感恩
一、第一單元:心懷感恩 快樂工作 
1.感恩國家和社會 
2.感恩父母
3.感恩妻子(丈夫)和孩子
4.感恩公司和老板 
.企業是沒有圍墻的大學,企業是員工生存和發展的平臺
.忠誠是一種義務與責任,是一種工作態度
.企業興亡,我們共同的責任
.與公司同舟共濟,永不背叛公司
.感恩智慧的對手甚至敵人 
.感恩你的所有“顧客”

二、第二單元:如何打造感恩心態 
1.抱怨不如行動
2.弄清自己是為誰工作
3.把握工作方向的重要性
4.積極穩定溫和是職場中所必須的品質

第三單元:感恩的表現
1.寬容
2.不抱怨
3.不找借口(案例:西點軍校)
4.忠誠
5.有責任

第二部分:員工職業化素養提升
一、第一單元:職業人與職業心態
1、了解自己
.左腦思維與右腦思維                  
.性格決定命運
.人類的需求                          
. 80/20法則
2、了解企業
.企業到底是什么?                    
.企業的核心5要素
.企業對員工的期望                    
.什么是好工作?
3、職業心態
.心態一:積極的心態                   
. 心態二:包容的心態  
.心態三:敬業的心態                   
. 心態四:付出的心態 
.心態五:合作的心態                   
. 心態六:學習的心態

二、第二單元:責任勝于能力
1、承擔責任的幾種理由
.多承擔一點為自己創造經歷             
.不敢承擔責任是*的風險
.責任是經驗積累的*載體
2、深度剖析責任系統的本質
.責任心,就是“責任信”               
.責任力,就是“責任里”
.責任感,就是“責任敢”              
. 負責人,就是“負責任”
教學點:看影片《士兵突擊》片段,分享什么是責任,講師點評及總結
3、企業興亡,“我”的責任
.從我做起,把我看成一切的根源          
.主動面對問題,堅信方法總比問題多
.往前走一步,不是不動或往后移動       
. 工作無小事,把細小的事也做得很到位
.拖延是惡習,優良業績來自即刻行動       
.缺乏原則的“好人”如同幫兇
4、責任重在落實,關鍵要看結果
.責任不分大小,關鍵在于落實                 
.鎖定責任,才能鎖定結果
.復命:對工作結果負責就是對自己負責
5、責任驅動:多一份責任,多一份成功
.用“工作動力”驅動自我責任心               
.用“付出精神”驅動自我責任心
.用“職業忠誠”驅動自我責任心               
.用“感恩擔當”驅動自我責任心

三、第三單元:團隊高效執行力
1、執行力缺失原因 
.組織執行力缺失的原因 
.沒有形成強有力的執行文化                    
. 領導者缺乏表率 
.制度、流程的缺失或不夠完善                  
. 沒有找到有執行力的員工。
.缺乏監督和考核                             
. 沒有獎懲(考核結果的運用) 
2、個人執行力缺失的原因
.借口多,不愿承擔責任                        
.做任務,不做結果
.拖延磨唧,缺乏行動                         
. 沒有上進心,自我要求標準低
.意志不堅定,缺乏毅力,不能吃苦              
.優柔寡斷、不敢決策
3、怎樣提升執行力 
.提升組織執行力的方法
.落實錫恩4R執行力系統
.結果定義Result                      
.一對一責任Respo.sibility(責任承諾)
.監督檢查、跟進追蹤Review           
.獎懲分明,回報員工 
.完善制度、簡化流程
.領導者做好表率
.選擇有執行力的員工
.鑄就強執行力文化

銀行員工職業素養培訓


轉載:http://www.4805075.com/gkk_detail/36956.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:心懷感恩、素養提升

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數:
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:成勢(上海)企業管理咨詢中心
開戶行:中國工商銀行股份有限公司上海市長壽路支行
帳號:1001210009300041521
魂斗罗归来体验服
足球比分直播258 35选7开奖基本走势图 排列五5倍投大奖 辽宁11选5走势图删除 三分赛车是全国开奖吗 最新时时走势图 美人捕鱼单机游戏 安徽11选五前三直 重庆时时带线彩走势图 重庆时时骗局